Όροι Χρήσης

1. Σκοπός
Η ατομική επιχείρηση με την επωνυμία «ΤΣΙΜΟΥΡΗΣ ΑΠΟΣΤΟΛΟΣ
ΑΤΟΜΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ» και με διακριτικό τίτλο “creations folegandros”, που
εδρεύει στη Χώρα Φολεγάνδρου, με ΑΦΜ 034047037 Δ.Ο.Υ Θήρας, αρ.
ΓΕΜΗ 048184338000 (εφεξής η «Επιχείρηση» δημιούργησε το διαδικτυακό
τόπο-ιστοσελίδα www.creations-folegandros.gr (στο εξής η «Ιστοσελίδα»), με
σκοπό την ηλεκτρονική πώληση των προϊόντων της επιχείρησης μέσω του
διαδικτύου. Η χρήση της Ιστοσελίδας καθώς και των επιμέρους υπηρεσιών,
που προσφέρονται μέσω αυτής, υπόκειται στους παρόντες Όρους Χρήσης,
την εφαρμοζόμενη Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και την
Πολιτική cookies της επιχείρησης.

2. Αποδοχή των όρων
Παρακαλώ, διαβάστε προσεκτικά αυτούς τους όρους. Η πρόσβαση ή η χρήση
της Ιστοσελίδας, ακόμα και η απλή περιήγηση σε αυτήν, δηλώνει την
ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης, της Δήλωσης
Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και της Πολιτικής Cookies, όπως αυτά
κάθε φορά ισχύουν, και που ισχύουν για το σύνολο του περιεχομένου, των
σελίδων, των γραφικών, των εικόνων, των φωτογραφιών και των αρχείων που περιλαμβάνονται στην Ιστοσελίδα. Η συνεχιζόμενη πρόσβαση ή χρήση της
Ιστοσελίδας μετά τη διενέργεια τροποποιήσεων στους παρόντες Όρους
Χρήσης, τη Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και την Πολιτική
Cookies, εκλαμβάνεται ως αποδοχή των εν λόγω τροποποιήσεων. Εάν
κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με αυτούς τους όρους οφείλει να απέχει από
τη χρήση της Ιστοσελίδας και από κάθε συναλλαγή με αυτή.

3. Δικαίωμα χρήσης
Οι υπηρεσίες της ιστοσελίδας δεν απευθύνονται και δεν προορίζονται για
οποιοδήποτε χρήση σε άτομα κάτω των 18 ετών. Με την παρούσα κάθε
χρήστης δηλώνει ότι είναι τουλάχιστον 18 ετών.

4. Τρόπος χρήσης
Ο χρήστης μπορεί να χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες που προσφέρει η
Ιστοσελίδα υποβάλλοντας την παραγγελία του ως απλός επισκέπτης.
Προκειμένου να καταστεί δυνατή η παράδοση των προϊόντων που έχει
επιλέξει, ο χρήστης θα κληθεί να παράσχει πληροφορίες σχετικά με την
ακριβή διεύθυνση παράδοσης και την πρόσβαση σε αυτή, όπως ταχυδρομική
διεύθυνση, ταχυδρομικό κώδικα, όροφο, τηλέφωνο επικοινωνίας,
αναγραφόμενη ένδειξη στο κουδούνι, ονοματεπώνυμο κ.α. Οι συγκεκριμένες
πληροφορίες ενδέχεται να αποθηκεύονται στο προφίλ του χρήστη και να
συμπληρώνονται αυτόματα, προκειμένου να μην απαιτείται η επανεισαγωγή
τους σε περίπτωση μελλοντικής χρήσης των υπηρεσιών της Ιστοσελίδας.
Παρακαλώ διαβάστε τη Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και την
Πολιτική Cookies.

5. Παρεχόμενες Υπηρεσίες
Οι παραγγελίες γίνονται εγγράφως μέσω διαδικτύου με τη συμπλήρωση και
αποστολή της σχετικής φόρμας που υπάρχει στο Κατάστημα. Τα προϊόντα
εμφανίζονται στην Ιστοσελίδα είτε ως διαθέσιμα είτε ως διαθέσιμα κατόπιν
παραγγελίας. Στη συνέχεια ο χρήστης λαμβάνει επιβεβαιωτικό email, στο
οποίο ενημερώνεται για τη διαθεσιμότητα του προϊόντος και τυχόν
απαιτούμενο χρόνο κατασκευής του προϊόντος. Ρητά γίνεται αποδεκτό από
τον χρήστη οτι, δεδομένου οτι τα προϊόντα της Ιστοσελίδας είναι χειροποίητα,
ενδέχεται η διαθεσιμότητα ή ο χρόνος κατασκευής να διαφέρει από τον
αναγραφόμενο στην σελίδα του προϊόντος, και ο χρήστης θα λαμβάνει σχετική ενημέρωση μέσω email. Με την πληρωμή του προϊόντος, η οποία θα έπεται του ενημερωτικού email, ο χρήστης θα αποδέχεται και το περιεχόμενο του email και το χρόνο που χρειάζεται για την κατασκευή του προϊόντος.

6. Τιμολόγηση – καταβολή τιμήματος
Η τιμολόγηση γίνεται μόνο με απόδειξη λιανικής πώλησης παραδοτέα κατά
την παράδοση - παραλαβή του προϊόντος. Για αποστολές προϊόντων εντός
και εκτός Ελλάδος, ο χρήστης μπορεί να επιλέξει ως τρόπο πληρωμής την
κατάθεση σε τραπεζικο λογαριασμό, πιστωτική κάρτα ή Viva Wallet.
Οι συναλλαγές που πραγματοποιούνται με πιστωτική κάρτα μέσω της
Ιστοσελίδας θα εμφανίζονται στον λογαριασμό της πιστωτικής κάρτας του χρήστη με την αιτιολογία «ΤΣΙΜΟΥΡΗΣ ΑΠΟΣΤΟΛΟΣ». Σε περίπτωση που
αποδειχθεί ότι έχει γίνει δόλια χρήση της πιστωτικής κάρτας τρίτου χωρίς
υπαιτιότητά του, η χρέωσή αυτή δύναται να ακυρωθεί κατόπιν αιτήματος στην Τράπεζα που έχει εκδώσει την πιστωτική κάρτα, η οποία οφείλει να
διερευνήσει την καταγγελία. Για το λόγο αυτό κάθε ζημιωθείς τρίτος
υποχρεούται αμέσως μόλις αντιληφθεί ότι συνέβη το γεγονός αυτό να προβεί
σε ενημέρωση της εκδούσας Τράπεζας, ώστε να ακυρωθεί αυτή και να
αποκλεισθεί η χρήση της από μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα.
Και στις δύο περιπτώσεις γίνεται επιστροφή χρημάτων, εάν ο χρήστης
αποφασίσει να επιστρέψει το προϊόν. Στις περιπτώσεις αγοράς μέσω
πιστωτικής κάρτας γίνεται άμεση πίστωση της κάρτας, ενώ στις περιπτώσεις
αγοράς μέσω Viva Wallet, τα χρήματα πιστώνονται στον λογαριασμό του
χρήστη στη Viva Wallet.

7. Παράδοση
Τα προϊόντα αποστέλλονται απο την έδρα της Επιχείρησης στη Φολέγανδρο
μέσω υπηρεσίας courier οπουδήποτε, στον τόπο που θα υποδείξει ο χρήστης
στη φόρμα παραγγελίας. Τα έξοδα αποστολής εξαρτώνται από το συνολικό
βάρος της παραγγελίας και τον τόπο προορισμού. Για προϊόντα αξίας άνω
των 60€ τα έξοδα μεταφοράς θα καλύπτονται απο την Επιχείρηση.

Oι παραγγελίες που πραγματοποιούνται από χώρες εκτός Ε.Ε είναι πιθανό να
υποστούν τελωνειακούς δασμούς ή άλλα έξοδα εισαγωγής, τα οποία οφείλει
να επωμιστεί ο χρήστης. Η Επιχείρηση δεν μπορεί να γνωρίζει με ακρίβεια αν
θα υπάρχει χρέωση κατά την εισαγωγή τους στην εκάστοτε χώρα και ποιό θα
είναι το ακριβές ποσό, καθώς η πολιτική των τελειωνακών δασμών διαφέρει
από χώρα σε χώρα. Σε κάθε περίπτωση μπορείτε να πραγματοποιήσετε την
παραγγελία σας και να επικοινωνήσετε με το τελωνείο της χώρας σας.

Η Επιχείρηση θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να αποστείλει όσο το
δυνατό συντομότερα τα προϊόντα, μέσω υπηρεσίας courier, εντός Ελλάδος,
εντός 20 εργάσιμων (Δευτέρα έως Παρασκευή) ημερών, και εκτός Ελλάδος,
εντός 30 εργάσιμων (Δευτέρα έως Παρασκευή) ημερών, ανάλογα με τη χώρα
αποστολής. Η Επιχείρηση δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις στην εκτέλεση
(συμπεριλαμβανομένης της παράδοσης) που οφείλονται σε οποιαδήποτε
αιτία, και ως εκ τούτου η Επιχείρηση δικαιούται παράταση του χρόνου για την
εκτέλεση. Καθυστερήσεις μπορούν να υπάρχουν λόγω έλλειψης υλικών
κατασκευής, κακοκαιρίας, απεργίας των πλοίων κλπ. Ανωτέρα Βία σημαίνει
οποιοδήποτε συμβάν που βρίσκεται εκτός της σφαίρας ελέγχου της
Επιχείρησης και το οποίο δεν θα μπορούσε να προβλέψει και να αποτρέψει
και έχει ως αποτέλεσμα αδυναμία της Επιχείρησης να εκπληρώσει, εν όλω ή
εν μέρει, οποιαδήποτε υποχρέωσή της από τη σύμβαση. Εάν τέτοια
περιστατικά διαρκέσουν πλέον του ενός μηνός, η σύμβαση μπορεί να
καταγγελθεί από οποιονδήποτε συμβαλλόμενο χωρίς αποζημίωση. Απο εκεί
και πέρα δεν φέρει ευθύνη.
Σε οποιαδήποτε περίπτωση καθυστέρησης παράδοσης πέραν της χρονικής
στιγμής που συμφωνήθηκε, ο χρήστης οφείλει να ζητήσει από την Επιχείρηση
να πραγματοποιήσει την παράδοση εντός επιπλέον προθεσμίας ανάλογης
των περιστάσεων και μόνο σε περίπτωση που δεν παραδοθούν τα προϊόντα
εντός αυτής της επιπλέον προθεσμίας, ο χρήστης δικαιούται να καταγγείλει τη
σύμβαση χωρίς αποζημίωση.
Ακυρώσεις ή αλλαγές προϊόντων σε παραγγελίες από τον χρήστη, γίνονται
εγγράφως με επικοινωνία στο email της Επιχείρησης ( info@creations-
folegandros.gr ). Σε περίπτωση που η παραγγελία έχει ξεκινήσει να
υλοποιείται, ο χρήστης ενημερώνεται για τη δυνατότητα ή όχι αλλαγής ή
ακύρωσης των προϊόντων που δεν επιθυμεί.

8. Επισκευές- ελαττωματικά προϊόντα
Το προϊόν θα αποστέλλεται σε ειδικό κουτί που θα διασφαλίζει την ασφαλή
μεταφορά του προϊόντος, χωρίς να υποστεί οποιαδήποτε φθορά.
Σε περίπτωση ελαττώματος κατασκευαστή, ο χρήστης οφείλει να ενημερώσει
άμεσα την επιχείρηση τηλεφωνικά +306947556151,+302286041524, ή μέσω
email ( info@creations-folegandros.gr ) επισυνάπτοντας φωτογραφία του
προϊόντος καθώς και τα σχετικά παραστατικά, εντός 2 ημερών απο την
παραλαβή του προϊόντος. Το προϊόν θα πρέπει να αποσταλεί στην
Επιχείρηση ώστε να εξεταστεί στο εργαστήριο για τυχόν ελάττωμα κατασκευής. Το προϊόν θα πρέπει να φέρει το ειδικό καρτελάκι με το οποίο
απεστάλη το οποίο φέρει τον κωδικό του προϊόντος (barcode). Αν αυτό έχει
αποκοπεί απο το προϊόν, τότε η Επιχείρηση δεν έχει καμία απολύτως
υποχρέωση σε αντικαστάστη ή επισκεύη του προϊόντος. Η Επιχείρηση, στη
συνέχεια έχει δικαίωμα να επισκευάσει ή να αντικαστασήσει το προϊόν, το τί
θα κάνει είναι δική της επιλογή, εφόσον αποδεικνύεται οτι το προϊόν είναι
ελαττωματικο και η φθορά δεν οφείλεται σε κακή χρήση ή ατύχημα που
προκλήθηκε απο τον χρήστη. Η Επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να μην
προχωρήσει σε αντικατάσταση ή δωρεάν επισκευή του προϊόντος εφόσον δεν
πληρούνται οι όροι και προϋποθέσεις της επιχείρησης.

8. Επιστροφές- Αλλαγές
Επιστροφές και αλλαγές γίνονται εκτός εντός 14 ημερών απο την ημερομηνία
παραλαβής. Το προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση, να μην
έχει χρησιμοποιηθεί, φορεθεί, ή να βρίσκεται σε οποιαδήποτε άλλη κατάσταση
πέρας της αρχικής του και να μην έχει αφαιρεθεί το το ειδικό καρτελάκι με το
οποίο απεστάλη και το οποίο φέρει τον κωδικό του προϊόντος (barcode). Το
επιστρεφόμενο προϊόν πρέπει να είναι σωστά συσκευασμένο ωστε να μη
υποστεί φθορά κατά τη μεταφορά του.
Τα έξοδα επιστροφής και αλλαγής βαρύνουν αποκλειστικά το χρήστη.

10. Πνευματική Ιδιοκτησία
Εκτός των ρητά αναφερομένων εξαιρέσεων (πνευματικά δικαιώματα τρίτων
που έχουν παραχωρηθεί με οποιονδήποτε τρόπο με νόμιμη άδεια χρήσης
στην επιχείρηση), όλο το περιεχόμενο της Ιστοσελίδας,
συμπεριλαμβανομένων λογοτύπων, εμπορικών σημάτων, εικόνων, γραφικών,
φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, και γενικά όλων των αρχείων του
διαδικτυακού αυτού τόπου, αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της επιχείρησης
είτε τρίτων συνεργαζομένων με την επιχείρηση και προστατεύονται κατά τις
σχετικές διατάξεις του Ελληνικού δικαίου, του Ευρωπαϊκού δικαίου και των
διεθνών συμβάσεων. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή,
αναλογική/ψηφιακή εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, downloading,
μεταποίηση, μεταπώληση και εν γένει εμπορική εκμετάλλευση του περιεχομένου της Ιστοσελίδας, ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον
πραγματικό πάροχο του ηλεκτρονικού καταστήματος. Η αναπαραγωγή,
επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε
άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς
ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης έγγραφης
συναίνεσης της επιχείρησης ή οπoιουδήποτε άλλου δικαιούχου των
πνευματικών δικαιωμάτων.
 
11. Ευθύνη Χρήστη
Ο χρήστης που επισκέπτεται και κάνει χρήση της Ιστοσελίδας αποδέχεται ότι
θα χρησιμοποιεί αυτήν σύμφωνα με το νόμο και τα χρηστά ήθη. Δεσμεύεται
ότι δεν θα χρησιμοποιεί την Ιστοσελίδα για μετάδοση ή αναμετάδοση
παράνομου ή/και ανήθικου ή/και επιζήμιου με οποιονδήποτε τρόπο
περιεχομένου, ή περιεχομένου και στοιχείων που προσβάλλουν οποιοδήποτε
δικαίωμα όπως της προσωπικότητας, διανοητικής ή/και βιομηχανικής
ιδιοκτησίας οποιουδήποτε τρίτου ή που αντίκειται σε οποιαδήποτε διάταξη
νόμου ή σύμβασης. Δεσμεύεται να μην μεταδίδει μέσω ή προς την Ιστοσελίδα
ιούς λογισμικού ή οποιοδήποτε άλλο επιβλαβές από τεχνικής άποψη για την
ιστοσελίδα στοιχείο και να μην προβαίνει σε οποιαδήποτε πράξη διάρρηξης
του κώδικα αυτών ή των κωδίκων ασφαλείας τους.

12. Εγγυήσεις της Επιχείρησης - Περιορισμός Ευθύνης
Η Επιχείρηση δεν μπορεί να εγγυηθεί την αδιάκοπη και χωρίς τεχνικά
σφάλματα λειτουργία της Ιστοσελίδας και ουδεμία ευθύνη φέρει έναντι των
χρηστών για τυχόν ζημιές, που προκύψουν από την μη ομαλή λειτουργία ή
την διακοπή πρόσβασης σε αυτές. Η Επιχείρηση εγγυάται ότι θα επιδείξει
κατά την εκτέλεση της παρούσας σύμβασης την επιμέλεια που αρμόζει στις
συναλλαγές και το παρόν συμφωνητικό.
Η Επιχείρηση, οι υπάλληλοι ή/και οι αντιπρόσωποί της δεν εγγυώνται και
ουδεμία ευθύνη φέρουν αναφορικά με: α) την αδιάλειπτη και χωρίς
ελαττώματα λειτουργία της Ιστοσελίδας, β) την καταβολή οποιαδήποτε
αποζημίωσης ή εξόδων ή χρηματικών ποινών, σε περίπτωση διακοπής
λειτουργίας της επιχείρησης ή/και σε περίπτωση χρήσης, αντιγραφής, ή παρουσίασης της Ιστοσελίδας ή των περιεχομένων της ή οποιασδήποτε άλλης
συνδεδεμένης με αυτή ιστοσελίδας, ανεξαρτήτως εάν η επιχείρηση γνώριζε ή
θα όφειλε να γνωρίζει αυτή την πιθανότητα.
Η Επιχείρηση δεν ευθύνεται για τυχόν σφάλματα σε χαρακτηριστικά,
φωτογραφίες και τιμές προϊόντων που αναγράφονται στην Ιστοσελίδα και δεν
μπορεί να εξασφαλίσει ότι δεν θα υπάρχουν σφάλματα από οποιαδήποτε αιτία κατά την εισαγωγή ή/και ενημέρωση των χαρακτηριστικών ή/και της τιμής ενός προϊόντος. Για το λόγο αυτό, στα πλαίσια της καλής πίστης εφόσον ο χρήστης διαπιστώσει ότι κάποιο αγαθό προσφέρεται σε ασυνήθιστα χαμηλή ή υψηλή τιμή σε σχέση με την αγοραία αξία του, πριν προχωρήσει στην παραγγελία του, οφείλει να επικοινωνήσει με την Επιχείρηση με e-mail στη διεύθυνση info@creations-folegandros.gr.
Τα προϊόντα είναι χειροποίητα, κατασκευασμένα στο χέρι και για αυτό
μοναδικά. Το τελικό προϊόν που αποστέλλεται στο χρήστη ενδέχεται να
διαφέρει απο το προϊόν της φωτογραφίας που βρίσκεται στην Ιστοσελίδα. Η
επιχείρηση δεν ευθύνεται για διαφορές μεταξύ του τελικού προϊόντος και του
προϊόντος της φωτογραφίας που οφείλονται στο γεγονός οτι το προϊόν είναι
χειροποίητο, εφόσον τα γενικά χαρακτηριστικά του είναι ίδια όπως
παρουσιάζονται στην Ιστοσελίδα (υλικό κατασκευής, τρόπος κατασκευής,
σχέδιο κλπ).
Η επιχείρηση στα πλαίσια των συναλλαγών της απο την Ιστοσελίδα δεν
ευθύνεται και δεν υπέχει υποχρέωση αποζημίωσης για οποιαδήποτε τυχόν
βλάβη ή ζημία προκύψει από την ακύρωση παραγγελιών, τη μη εκτέλεση ή
την καθυστέρηση εκτέλεσής τους για οποιαδήποτε αιτία. Δεν εγγυάται τη
διαθεσιμότητα των προϊόντων που εκτίθενται στην Ιστοσελίδα, αλλά
ενημερώνει με βάση τα τηρούμενα στοιχεία για τη διαθεσιμότητα ή μη τον
ενδιαφερόμενο πελάτη και αναλαμβάνει σε περίπτωση μεταβολής των
στοιχείων αυτών να ενημερώνει έγκαιρα το χρήστη περί της μη
διαθεσιμότητας, οπότε στην περίπτωση αυτή δεν υπέχει περαιτέρω ευθύνη.

13. Εφαρμοστέο δίκαιο και Δικαιοδοσία
Οι παρόντες Όροι και κάθε τροποποίησή τους διέπονται από το Ελληνικό
Δίκαιο. Για κάθε διαφορά που τυχόν προκύψει από την χρήση των υπηρεσιών, που προσφέρονται μέσω της Ιστοσελίδας και η οποία δεν μπορεί να επιλυθεί εξωδίκως, αρμόδια ορίζονται τα καθ' ύλη δικαστήρια της πόλης της
Αθήνας.
Τέλος παρακαλείσθε όπως επισκέπτεσθε ανά τακτά χρονικά διαστήματα τους
παρόντες Όρους της ιστοσελίδας, προκειμένου να ενημερώνεστε για τυχόν
αλλαγές αυτών.